Informativa sulla Privacy
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Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 31/08/2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Arte Senza Tempo S.r.l., Via Vittorio Emanuele II, 25030 Roncadelle (BS), Italia – P.IVA e C.F. 04007980982.
Email: info@artesenzatempo.com · PEC: artesenzatempo@legalmail.it · Cell. +39 392 4569050.
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per ogni richiesta relativa ai dati personali usa i recapiti sopra indicati.
2. Quali dati trattiamo
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c) Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, lingua, pagine e prodotti visitati, provenienza del traffico, data e ora, identificativi dei cookie e di tecnologie analoghe (pixel, web beacon, SDK).
d) Dati da terzi: dati di navigazione e di conversione forniti dalle piattaforme pubblicitarie e social quando l'utente interagisce con i nostri annunci o le nostre pagine.
3. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione ordini, spedizione, resi, assistenza e adempimenti contrattuali | Esecuzione del contratto – art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto |
| Fatturazione e obblighi fiscali, contabili e civilistici | Obbligo legale – art. 6.1.c GDPR | 10 anni (art. 2220 c.c. e norme fiscali) |
| Prevenzione frodi e sicurezza del sito e delle transazioni | Legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR | Fino a 24 mesi |
| Riscontro a richieste e reclami | Art. 6.1.b / 6.1.f GDPR | 24 mesi dalla chiusura della richiesta |
| Comunicazioni commerciali via email su prodotti/servizi analoghi a quelli acquistati, con possibilità di opporsi in ogni momento | Legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR | Fino a opposizione |
| Newsletter e marketing (email/SMS), promozioni, sondaggi | Consenso – art. 6.1.a GDPR | Fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività |
| Cookie e strumenti analitici e di profilazione di terze parti; retargeting pubblicitario | Consenso – art. 6.1.a GDPR (raccolto tramite il banner cookie) | Vedi Cookie Policy |
| Pubblicazione e gestione delle recensioni | Consenso / esecuzione del servizio – art. 6.1.a/b GDPR | Finché la recensione resta pubblicata |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR | Durata del contenzioso e termini di impugnazione |
4. Cookie e strumenti di tracciamento
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5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali, fiscali e di sicurezza è necessario: il rifiuto impedisce di concludere l'ordine. Il conferimento per newsletter e marketing è facoltativo e la mancata prestazione del consenso non pregiudica l'acquisto.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o autonomi titolari, da:
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- fornitori di servizi di pagamento: Shopify Payments, Shop Pay, Klarna, PayPal e circuiti delle carte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay;
- corrieri e operatori logistici incaricati della consegna e dei resi;
- Judge.me (raccolta e pubblicazione delle recensioni);
- il fornitore della piattaforma di email/SMS marketing utilizzata dal Titolare;
- società del gruppo Google, Meta Platforms Ireland Ltd e TikTok Technology Ltd per analisi e pubblicità, in base ai consensi prestati;
- consulenti (commercialista, legali), società di recupero crediti, assicuratori;
- autorità pubbliche, forze dell'ordine e autorità giudiziaria, quando previsto dalla legge.
L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta ai recapiti del punto 1.
7. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori (es. Shopify, Google, Meta, TikTok) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi. I trasferimenti avvengono in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR: clausole contrattuali standard della Commissione europea e/o adesione all'EU-US Data Privacy Framework. Copia delle garanzie può essere richiesta ai recapiti del punto 1.
8. Diritti dell'interessato
L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione («diritto all'oblio»), limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e al marketing diretto, revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
Per esercitarli scrivi a info@artesenzatempo.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi.
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10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ne daremo avviso tramite il Sito o via email.
11. Contatti
Arte Senza Tempo S.r.l. – Via Vittorio Emanuele II, 25030 Roncadelle (BS) – info@artesenzatempo.com – PEC artesenzatempo@legalmail.it – +39 392 4569050.